In meinem Lieblingsbuch Web ReDesign 2.0: Workflow That Works (Affiliate Link) werden Kriterien genannt, um einen potentiell schwierigen Kunden zu identifizieren. Der Kunde muss nicht schlecht sein, wenn er eines dieser Kriterien erfüllt, ihr solltet aber aufmerksam werden. Die Kriterien lauten: Er hat eine “Machen Sie es schnell” Haltung und einen unrealistischen Zeitplan Er möchte [...]