Ich habe für meine Community ein Forum am laufen. Ich möchte Euch kurz erläutern, welche Gedanken man sich machen solle, wenn man dies auch vor hat.

1. Die Software

Ich setze vBulletin ein und bin damit mehr als zufrieden. Kein SPAM, einfache Updates und ne menge Erweiterungsmöglichkeiten. Die 150 € sind gut investiert! Ich hatte eine lange Zeit phpBB, damit gab es aber nur Schwierigkeiten. SMF soll noch gut sein, da habe ich aber keine Erfahrungen mit.

2. Die Einrichtung

Ich kann nur jedem empfehlen möglichst wenige Kategorien am Anfang einzurichen. Es sieht halt einfach blöd aus, wenn es 30 Kategorien gibt und in jeder stehen nur 2 Threads. Lieber später Themen auf neue Kategorien aufteilen.

Weiterhin ist es wichtig, möglichst viele Benutzer und Beiträge zu haben, bevor man das Forum groß bewirbt. Potentielle Nutzer sind meist abgeschreckt, wenn sie der fünfte registrierte User wären. Daher möglichst Freunde und Bekannte fragen, ob sie nicht bereit sind, den Start des Forums durch Registrierung und Beiträge zu unterstützen.

Viele Beiträge bekommt man, wenn man themantisch passende RSS-Feeds automatisch als Threads importieren kann. Das vBulletin bietet genau dafür eine Möglichkeit. Ein Bespiel für eine solche Einbindung seht Ihr hier.
3. Der Start

Wenn die Grundvoraussetzungen erfüllt sind und Ihr so weit seid, das Forum auf die Menschheit loszulassen, solltet Ihr vorsichtig Werbung dafür machen. Ihr könnt z.B. themenrelevant andere Foren und Websiten anschreiben, ob diese nicht auf Euer Forum aufmerksam machen möchten. Weiterhin könnt Ihr versuchen, in themenrelevanten anderen Foren zu posten und in Eurer Signatur einen Hinweis auf Euer Forum zu hinterlassen. Aber Achtung: Das direkte Posten von Hinweisen auf andere Foren wird oft nciht gerne gesehen!

4. Maintaining

Habt Ihr erstmal eine kleine Gruppe von festen Forenmitgliedern “erobern” können, gilt es diese zu halten. Nett finde ich immer einen “Vorstell-Thread” in dem die Mitglieder sich vorstellen können. Hilfreich sind sicherlich auch Plauderecken, die zum reinen Quatschen und Kennenlernen dienen.

Achtet darauf, möglichst sofort auf neue Fragen antworten zu können. Jemand der eine Frage gut und schnell beantwortet bekommt, wird Euer Forum sicherlich wieder besuchen und auch gerne weiterempfehlen.

Solltet Ihr ein paar regelmäßige Poster haben, könnt Ihr diese durch den Moderatorenstatus belohnen. Dies hilft Euch auch, wenn Ihr mal eine Vertretung benötigt.

So, das sind mal meine ersten Tipps rund um das Thema. Anregungen und Krititk immer gerne gesehen!

Viel Spass beim Community – Building!

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